Dernière mise à jour le 06 Octobre 2026.
Cette page dit quelles données le site arnaudclement-therapeute.fr et le cabinet utilisent, pourquoi, et comment les retrouver ou les faire effacer. Elle complète les mentions légales et les conditions générales de vente.
Le responsable du traitement est :
Aucun délégué à la protection des données n’est désigné. Toute demande sur vos données s’adresse au courriel ci-dessus.
Selon la façon dont vous entrez en contact, le cabinet peut détenir :
Le cabinet ne vous demande pas de pièce d’identité, pas d’ordonnance, et pas de dossier médical.
Les données ne sont pas vendues. Elles ne servent pas à de la prospection auprès de personnes qui n’ont pas déjà été en contact avec le cabinet. Il n’y a pas de lettre d’information.
Ce qui est dit en séance reste couvert par le secret professionnel du cabinet. Il n’est partagé qu’avec votre accord, ou si la loi l’impose.
Les notes prises en séance restent au cabinet. Elles ne sont pas recopiées dans l’outil de réservation, ni dans un avis, ni sur les réseaux. Un échange par Messenger ou WhatsApp n’a pas le même cadre : ces services ont leurs propres règles, rappelées à la partie 5.
Arnaud Clément est le destinataire principal. Des outils interviennent pour des tâches précises. Ils n’utilisent pas les données pour leur propre compte, sauf mention contraire.
Si vous écrivez par Messenger ou WhatsApp, ou si vous laissez un avis sur Google ou Resalib, la plateforme concernée reçoit le message ou l’avis en tant que responsable de son propre service. Le cabinet ne maîtrise pas ce traitement. Leurs politiques s’appliquent en plus de celle-ci.
Aucun autre destinataire, hors obligation légale ou demande d’une autorité.
L’hébergement du site et la messagerie du cabinet restent dans l’Union européenne.
Cal.com est une société américaine. Elle indique être certifiée au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) pour les données reçues de l’Union européenne. Le formulaire de réservation ne doit contenir que l’identité, les coordonnées et le créneau. N’y écrivez pas de détail de santé.
Messenger et WhatsApp relèvent de Meta. Un message envoyé par ces canaux peut être traité hors de l’Union européenne, selon les règles de Meta.
Un SMS de suivi ne prolonge la conservation que s’il donne lieu à un nouvel échange.
Le site dépose des cookies techniques, nécessaires à son affichage et à la réservation. Leur refus peut empêcher de réserver en ligne. Ils ne demandent pas de consentement.
Une mesure d’audience interne (Burst Statistics) compte les pages vues sans constituer de profil publicitaire et sans envoi à un tiers. Elle ne conditionne pas la réservation.
Aucun cookie publicitaire n’est déposé.
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur utilisation, et leur portabilité pour celles que vous avez fournies. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime, et retirer un consentement.
La demande se fait par courriel à arnaud.clement@mailbox.org, ou par courrier au 106 rue de la Taille, 63270 Vic-le-Comte. Une réponse est apportée dans un délai d’un mois. Un justificatif peut être demandé si l’identité n’est pas claire.
L’effacement ne porte pas sur les factures pendant leur durée légale de conservation.
Si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.
Le site est servi en HTTPS. L’accès aux notes et aux factures est limité au cabinet.
Aucun moyen n’est infaillible : en cas d’incident susceptible de créer un risque pour vous, vous en serez informé lorsque la loi l’exige, de même que la CNIL.
Cette page peut être modifiée si un outil change, ou si la loi l’exige.
La date en tête est alors mise à jour. La version en ligne est la version applicable